01
Googleビジネスプロフィールの整備と、口コミを集める仕組み
Googleマップや検索結果に表示される「Googleビジネスプロフィール」を整えた上で、お仕事を終えたお客様に、自然なタイミングでGoogleレビューをお願いする流れを作ります。
近所のお客様に見つけてもらい、評判を見える形で積み上げて、選ばれる理由にします。
よくあるお悩み
そのホームページと問い合わせ対応、
売上を逃していませんか？
問い合わせは、ホームページを見た瞬間から始まっています。見た目が整っていても、次の行動や信頼材料が伝わらなければ、売上の機会を逃してしまいます。
近所の人が検索しても、お店が見つからない（Googleマップに載っていない）
業者を探すとき、お客様はまずGoogleマップを開きます。そこにお店の情報が整っていなければ、良い仕事をしていても、そもそも見つけてもらえません。
満足してもらっているお客様の声が、Googleの口コミにたまっていない
お仕事を終えたお客様にお願いする機会を逃すと、評判がGoogleにたまらず、次のお客様に安心材料が伝わりません。
良い仕事をしているのに、比較されて負けてしまう（証拠が見える場所にない）
お客様は口コミや施工例を比べて業者を選びます。証拠が見える場所になければ、料金だけ比べられてしまいます。
ホームページはあるのに、問い合わせにつながっていない
スマホ対応でも、最初に見える場所に次の行動・信頼材料・口コミ・問い合わせ導線がなければ、お客様は迷ったまま離れてしまいます。
返信が遅れると、お客様は他店へ流れてしまう
DM・LINE・フォームへの返信が遅れるほど、お客様は先に対応してくれたお店へ流れてしまいます。
確認作業が、営業時間外まで終わらない
日程や内容、金額、希望条件のやり取りがバラバラ。忙しいほど、抜け漏れや二度手間が増えてしまいます。
リピーターが増えない
誕生日、点検時期、記念日、再注文のタイミング。思い出してもらう仕組みがなければ、リピートの機会を逃してしまいます。
広告を増やす前に、まずは「ホームページから問い合わせ後までの流れ」を見直しませんか。
無料診断で確認すること
今のホームページと問い合わせ導線を、
一緒に見直します。
ホームページを開いた瞬間から、フォーム・LINE、問い合わせ後の返信やフォローまで。お客さんがどこで迷いやすいかを確認し、必要な改善だけを整理します。
無料・無理な営業はなし・通常1営業日以内にご連絡
診断後に無理な営業はしません。
今すぐ作り直すべきところと、後でよいところを分けて、現実的な順番で考えます。
- 01
お客さんに3秒で「自分の悩みを解決してくれそう」と思っていただけるか
- 02
問い合わせ・予約・見積もりへのボタンが見つけやすいか
- 03
口コミ・写真・実績など、安心して相談できる材料があるか
- 04
フォームやLINEまで迷わず進めるか
- 05
問い合わせ後の返信・確認・フォローに抜けがないか
- 06
再来店・再依頼・口コミにつながる機会があるか
支援内容
ホームページを入口に、
お客様対応まで一つの流れに。
ホームページを作って終わりではありません。問い合わせが来る前の導線から、来た後の返信・確認・フォローまで一つにつなげます。
02
見つけてもらう・選んでもらうホームページ制作
ファーストビュー、CTA、信頼材料、問い合わせまでの流れを見直し、見た目だけで終わらないホームページを作ります。
お客様が次に何をすればいいか、最初に伝わる入口にします。
03
問い合わせフォーム・LINEの導線整理
フォーム、LINE、DMなどの入口をわかりやすくし、予約・見積もり・相談まで迷わず進める流れにします。
問い合わせ前の迷いを減らし、次の行動へつなげます。
04
自動返信・フォローアップ（リピートの仕組み）
問い合わせ直後の案内、確認、リマインド、お礼、口コミ依頼まで、必要なやり取りをまとめて設計します。
お客様を待たせず、その後の関係づくりまで支えます。
導入事例
1,771件の評価が、お客様が探す場所にない。
東京都杉並区の伐採サービス「くらしや」様は、くらしのマーケットに1,771件の評価（2026年8月時点）をお持ちでした。ところが、近所の人が業者を探すGoogleマップの口コミは、同時点で12件。評判は本物なのに、そのほとんどが、お客様の目に届く場所にないままでした。
業種・課題
伐採・枝落とし・抜根のサービスを、杉並区から東京・神奈川・埼玉・千葉にわたって提供されています。これまで既存のお客様やご紹介が中心で、インターネットで検索する新しいお客様に情報が届きにくい状態でした。
評判のありか
1,771件
くらしのマーケットの評価
（2026年8月時点）
12件
Googleマップの口コミ
（同時点）
口コミの件数は現在運用中です。最初の変化が出たら、この場で報告します。
実施したこと
01
Googleビジネスプロフィールの最適化
Googleマップや検索結果にお店の情報が表示される「Googleビジネスプロフィール」を、写真・サービス内容・投稿まで整えました。
「伐採 杉並区」のように検索した近所のお客様に見つけてもらい、電話や見積もり依頼につなげます。
02
ホームページ制作（ブログ機能付き）
お客様の悩みに沿った構成でホームページを新規制作し、ブログで施工事例やお役立ち情報を発信し続けられる形にしました。
検索で見つかりやすく、見たお客様が「相談してみよう」と思える入口にして、見積もり依頼につなげます。
03
問い合わせ対応と口コミ依頼の自動化
フォームで受けた問い合わせへの自動返信、見積もりから施工までの進行管理、仕事が終わったお客様へのGoogle口コミのお願いを、自動で送られる仕組みにしました。
返信が速いほどお客様は他店に流れず、増えた口コミが次のお客様の安心材料になって、新たな依頼を運んできます。
04
各種オンライン掲載情報の整備
Apple Maps・Bing・iTownpage（タウンページ）・Yahoo!など、お客様が実際に使うサービスにお店の情報を掲載・整備しました。
お店の名前・住所・電話番号がどのサービスでも揃っていると、Googleが「信頼できる事業者」と判断し、検索結果に表示されやすくなります。
これらの施策はすべて、『見つけてもらう → 選んでもらう → 逃がさない』
という流れをつくるためのものです。
成果（初期データ）
40
公開前の新規訪問者（GA4）
105
公開後1週間の新規訪問者（GA4）
約2.6倍
増加率
新規訪問者が増えることは、見積もり依頼が増えるための最初のステップです。引き続き、問い合わせにつながる導線を育てていきます。
※集計期間：2026年8月12日〜8月18日（公開後1週間）。公開直後の初期データのため、今後も随時更新します。
★★★★★Googleレビューより
「こちらの立場に立って必要なことを的確に提案してくださるので、安心して相談することができました。ホームページ制作やWeb集客について相談したい方におすすめできるサービスだと思います。」
※効果は事業様・地域・期間により異なります。上記は特定期間の初期データです。
業種ごとの改善イメージ
仕事の形に合わせて、
相談しやすく、対応しやすい流れを作ります。
急ぎの問い合わせ、見積もり後の比較、再来店のきっかけ、口コミづくり。業種によって売上につながるタイミングは違うため、必要な流れに合わせて整えます。
01害虫駆除・水道修理など
初動の速さで選ばれる業種
AIや自動返信で24時間問い合わせ対応、営業時間外や作業中でも他社より素早く
02屋根工事・塗装・リフォームなど
比較後のフォローで選ばれる業種
見積もり後の自動フォローで価値を伝え、価格競争に落ちず利益を確保
03造園・美容室・飲食店・パン屋など
継続的な接点で売上につながる業種
需要が生まれるタイミングで自動案内、新規集客だけに頼らず売上を増やす
04外壁塗装・屋根工事・修理・清掃など
手数料の高い集客に頼りすぎたくない業種
AIや自動ツールでGoogle口コミや自社SNSに信頼を積み上げ、有料紹介サイトに頼りすぎない集客へ
ご利用の流れ
4つのステップで伴走します
1
無料診断
今のホームページや問い合わせ対応のお悩みを伺います
2
ホームページ・導線の確認
CTA、信頼材料、フォーム・LINE導線を確認します
3
制作・自動化構築
必要なページ制作と自動返信の仕組みを構築します
4
運用サポート
公開後の改善、フォロー、口コミ依頼まで支えます
こんなお仕事に
地元の現場仕事を中心に支援しています
塗装屋根工事庭・造園伐採害虫駆除修理
パン屋・美容室など、地元のお店も同じ流れでご支援しています
見積もり・予約・問い合わせ・再依頼が売上につながる、地元の現場仕事・小規模事業者向けです
WORKING POLICY
大切にしていること
ツールやサービスを売ることよりも、まずお客様の課題を解決することを大切にしています。
01
聞く
まず、お困りごとを聞きます
いきなり制作内容やツールを決めず、今どこで手間がかかっているか、どこで問い合わせや売上を取りこぼしているかを一緒に整理します。
02
見つける
ボトルネックから考えます
すべてを一度に変えるのではなく、流れを止めている一番の詰まりを見つけます。できるだけ少ない手間と費用で、成果につながりやすいところから改善します。
03
選ぶ
必要なものだけ提案します
ホームページ、フォーム、LINE、自動返信、フォローなどの仕組みは目的ではなく手段です。お客様に本当に役立つものだけをご提案します。
運営者より
私は普段、製造業の現場で業務改善やデジタル化に関わっています。AIやデジタルツールは、大きな会社だけでなく、地元のお店や小さな事業者の日々の手間を減らすためにも使えると感じています。
家の修理を頼んだり、地元のパン屋さんを利用したりする中で、今でも電話や紙を中心に、忙しい中で対応している事業者が多いことに気づきました。
本当は良い仕事をしているのに、ホームページ、問い合わせ対応、フォロー、口コミづくりが整っていないことで、十分な利益につながっていないお店も少なくありません。
大きな利益になりにくいから支援が届きにくい。だからこそ、自分が現場改善やマーケティングで学んできたことを、地元のお店や小規模事業者が無理なく使える形で届けたいと考えています。
地元デジタル運営者：ケン
製造業で現場の改善に携わる会社員が、仕事として地元の現場仕事の集客をサポートしています。
大きな看板も営業部隊もありません。まずは今の状況を診断して、必要なものだけをご提案します。
よくあるご質問
相談されることが多いご不安に
パソコンやツールが苦手でも大丈夫ですか？
- 面倒な設定や操作はこちらで行います。お客様は普段のお仕事に集中できます。
うちみたいな小さい店にも必要ですか？
- 問い合わせや予約がある仕事なら、小さい事業ほど一件の取りこぼしが大きくなります。必要なものだけ整えます。
ホームページを作っても問い合わせが増えるかわからない
- 見た目だけでなく、CTA、信頼材料、フォーム、LINE、返信、フォローまで含めて問い合わせにつながる導線として設計します。実際に、伐採サービスの事業者様ではホームページ公開後1週間で新規訪問者が約2.6倍になった事例があります。
料金が高そうで不安です
- 月額40,000円〜（初期費用なし・3ヶ月〜、それ以降は月単位）でご利用いただけます。まずは無料相談で、今の流れのどこを直すべきか整理します。無理に不要なものは提案しません。
解約したら、ホームページはどうなりますか？
- ドメインは最初からお客様名義でご用意します。解約時には、文章・写真などのコンテンツはもちろん、次の担当者様がそのまま使えるよう、制作データも整理してお渡しします。引き継ぎが不安な場合も、まずはご相談ください。
更新・修正は自分でできますか？
- はい。お任せいただいても、ご自身で更新したい部分だけ引き取っていただいても構いません。やり方を共有します。
無料診断
まずは、今のホームページを
無料で診断しませんか
無料診断では、Googleマップ・口コミ・ホームページ・問い合わせ導線を確認し、必要な改善だけを整理します。
無料・無理な営業はなし・通常1営業日以内にご連絡
月額40,000円〜初期費用なし・3ヶ月〜、それ以降は月単位
現場改善やマーケティングの経験を活かし、地元の小規模事業者が無理なく使える形で伴走します。